Les vertus du silence
Pour que l’autre puisse s’exprimer, il faut savoir se taire, ne pas réagir trop vite.
Par ailleurs, et ceci est d'une logique imparable : si je m’écoute, je n’entends pas. Si je suis branchée sur mes émotions internes, j’interprète les faits, les attitudes et les mots de mon interlocuteur. Je tamise tout ce qui me parvient au travers de mes filtres personnels (de culture, de religion ou de race, voir plus bas).
Ecouter, c’est donc savoir se taire pour recevoir les informations, avant le retour en soi pour prendre le recul nécessaire à l’analyse de la situation, comprendre réellement ce qui se passe et comment y répondre.
Conseil pratique : la plupart des gens meublent le silence que vous leur laissez, vous révélant ainsi tout ce qu’ils auraient gardé pour eux si vous aviez parlé. Essayez autour de vous.